En direct dans nos magasins
Vous pouvez vous rendre dans nos magasins de Bourg-en-Bresse, Château-Gaillard et Saint-Priest et ainsi voir l'ensemble des échantillons disponibles et vous rendre ainsi compte de la qualité de nos carrelages. Nos équipes vous accueilleront afin de discuter, de vous renseigner et d'affiner votre choix.
Par téléphone
Il suffit de contacter directement l'un de nos 3 magasins. Notre équipe commerciale vous conseillera et échangera avec vous sur votre projet : carrelage intérieur ou extérieur, budget, effet, couleur, marque, épaisseur, antidérapant,... Elle vous fera un devis incluant le carrelage choisi, les accessoires si vous en avez besoin et la livraison en fonction de l'adresse.
Vous pourrez ainsi payer soit par virement bancaire soit par carte bancaire. Un acompte de 50% minimum devra être fait pour la prise en compte et le traitement de votre commande et le solde devra être réglé avant la livraison.
Commander sur notre site internet
Vous pouvez commander directement sur notre site internet. Pour cela, il suffit de saisir la surface nécessaire à votre projet en prenant bien en compte les 10% de perte. Après, il ne vous reste plus qu'à créer votre compte client ou à vous identifier si vous en avez déjà un, de vérifier les informations personnelles et de livraison et de choisir le mode de livraison (retrait en magasin ou livraison à domicile).
Une fois, la commande validée et réglée, un mail de confirmation sera envoyé. La réception de votre règlement est vérifiée (attention, pour un paiement par virement bancaire, prenez en compte le délai interbancaire) et notre service achats s'occupera de votre commande, vérifiera les disponibilités en usine et fera acheminer la marchandise jusqu'à notre dépôt qui la conditionnera.
Important
À noter que si vous avez repéré un carrelage non référencé chez nous et que vous souhaitez passer commande, nos équipes feront le maximum auprès de nos fournisseurs pour proposer la meilleure offre possible. Nous faisons parfois face à des indisponibilités de produits de la part de nos usines. Si tel est le cas, nous vous informerons et ferons le nécessaire pour trouver la meilleure solution.